Verandering biedt kansen
Home / Nieuws / Q&A AVG bij controle van medewerkers
Vertrouwen tussen een werkgever en medewerker is de basis voor een gezonde, productieve werkomgeving. Jij gaat daarbij altijd eerst uit van het goede van de mens. Maar wat als er iets voorvalt, waardoor je toch geneigd bent om iets te controleren? Weet dan dit over privacybescherming en de AVG bij controle van medewerkers.
Vertrouwen stimuleert open communicatie, bevordert autonomie en leidt tot een hogere werktevredenheid en betrokkenheid. Medewerkers die je vertrouwen geeft, voelen zich gewaardeerd en zijn daardoor meer gemotiveerd om zich in te zetten en verantwoordelijkheid te nemen voor hun taken. Een medewerker gaan controleren kan dit schaden en uiteindelijk zelfs de prestaties van je organisatie negatief beïnvloeden.
Weet dat als je overstapt naar een vorm van controle, bijvoorbeeld omdat een medewerker jouw vertrouwen schaadt, je een medewerker niet zomaar mag controleren. Je moet rekening houden met de privacy van een medewerker, op de werkvloer en daarbuiten, en er gelden algemene voorwaarden voor het controleren van medewerkers. Acht veel gestelde vragen en antwoorden over de privacywet Algemene Verordening Gegevensbescherming AVG bij controle van medewerkers:
Methoden om een medewerker te monitoren als hij thuiswerkt, zoals speciale software die registreert wat een medewerker doet, zijn heel ingrijpend voor de privacy. Als werkgever moet je daarom zorgvuldig beoordelen of dit echt noodzakelijk is.
Vaak kun je een medewerker ook op minder ingrijpende manieren controleren, bijvoorbeeld door simpel af te spreken wat een medewerker op een dag moet doen en opleveren en hoe hij dit gaat verantwoorden.
Ja, een werkgever mag gps (maar ook een boordcomputer of black box) plaatsen in een auto van de zaak, maar alleen als dit noodzakelijk is en gehouden aan de voorwaarden uit de AVG.
Nee, meestal is dit verboden. Er zijn echter functies waarvoor een uitzondering geldt en waarvoor in de wet is vastgelegd dat een dergelijke test wel mag worden afgedwongen. Het gaat dan om functies zoals piloten, schippers en spoorwegmachinisten.
Een werkgever mag in sommige gevallen camera’s gebruiken om personeel en eigendommen te beveiligen. Maar de werkgever mag camerabeelden hiervan niet gebruiken om een medewerker ergens over aan te spreken of op te beoordelen.
Een verborgen camera mag normaal gesproken niet. Maar is er bijvoorbeeld vaak sprake van diefstal of fraude op het werk? Dan mag je als werkgever onder strenge voorwaarden een verborgen camera gebruiken om medewerkers te controleren.
Ja, dat mag. Een werkgever mag voorwaarden stellen aan het gebruik van e-mail, internet en zakelijke telefoon op het werk en bepaalde soorten gebruik verbieden. Vervolgens mag de werkgever controles uitvoeren. Je moet een medewerker wel laten weten wat de regels zijn en dat controle mogelijk is.
Ja, dat mag als dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld om de telefonische dienstverlening in een callcenter te verbeteren. Een medewerker heeft wel het recht om het te weten als een gesprek wordt opgenomen.
Doorlopend telefoongesprekken opnemen mag alleen als dat noodzakelijk is voor de dienstverlening, zoals bij telefonische beursorders. Een werkgever mag de opnames dan alleen gebruiken als bewijs voor de gesloten overeenkomst.
Ja, dat mag als een medewerker langere tijd afwezig is, bijvoorbeeld door ziekte of vakantie. Maar een werkgever mag alleen de zakelijke e-mail lezen, niet de privémail.
Ja, dat mag. Maar alleen als het om openbare informatie gaat. Een werkgever kan niet afdwingen dat een medewerker een connectie-, volg- of vriendschapsverzoek accepteert of inloggegevens deelt.
Meer weten over de privacy van medewerkers en de AVG bij controle van medewerkers? Ga naar de Controle van werknemers-pagina op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Bron: Salaris Vanmorgen, Autoriteit Persoonsgegevens
Actueel
Dringend advies AWVN: beoordeel je cafetaria- en uitruilregelingen fiscaal
Zieke medewerkers bouwen ook vakantie-uren op bij slapend dienstverband
Subsidietip: DUVAMA voor verduurzaming van maatschappelijk vastgoed
Deel dit bericht
Nog niet uitgelezen?
Nieuwe standpunten van de Belastingdienst zorgen voor forse fiscale gevolgen bij cafetaria- en uitruilregelingen. Werkgevers riskeren dubbele loonheffing en extra administratieve lasten als zij hun regelingen niet opnieuw beoordelen. In dit artikel lees je wat er verandert, welke uitruilvormen nog zijn toegestaan en waarom AWVN werkgevers oproept nu in actie te komen. Wat verandert er […]
Werkgevers moeten zieke medewerkers ook bij een slapend dienstverband vakantiedagen blijven vergoeden. Dat bepaalde de kantonrechter onlangs, met mogelijk tienduizenden euro’s extra kosten tot gevolg. In dit artikel lees je hoe Europees recht daarbij zwaarder weegt dan de Nederlandse wet én welke financiële risico’s werkgevers lopen. Europese regels wegen zwaarder dan nationale wetgeving Volgens artikel […]
Ben je eigenaar van maatschappelijk vastgoed? Of houd je je bezig met het verduurzamen van maatschappelijk vastgoed zoals scholen, overheidsgebouwen, zorginstellingen, sportaccommodaties of monumenten? Onder voorwaarden kun je dan gebruikmaken van de DUVAMA-subsidie. De subsidieregeling duurzaam maatschappelijk vastgoed (DUMAVA) komt eigenaren van bestaand maatschappelijk vastgoed tegemoet in de kosten om te verduurzamen. Het doel: energie besparen […]
Een fout in de eindafrekening bij ontslag kan werkgevers duur komen te staan. Niet alleen is een correcte afrekening wettelijk verplicht, ook voorkomt het rente, claims en juridische discussies. Maar wat moet er allemaal in zo’n eindafrekening staan en waar gaat het vaak mis? Wanneer uitbetalen verplicht is De wet schrijft voor dat je de […]
Vanaf 2026 vervalt het fiscale voordeel voor elektrische leaseauto’s en geldt voor alle nieuwe auto’s een bijtelling van 22%, gelijk aan benzine en diesel. Daarmee komt een einde aan de korting die nu nog geldt. In dit artikel lees je waarom de timing van bestellingen in 2025 cruciaal is, welke extra heffing in 2027 op […]
© 2025 - Stolwijk Kennisnetwerk